马上拨打咨询热线

021-51082562

客户经理

职位描述

1.为公司开发更多的新合作客户;

2.服务并管理公司已有客户,提高所负责客户的2次购买率及稳定性;

3.配合公司建设客户管理机制,建立客户档案、客户资料库;

4.培养直管客户经理助理,使其综合能力提高,目标升至客户经理;

5.收集客户需求,按照公司整体意见反馈系统将客户建议汇报公司;

6.为公司签订销售合同,并服务于所负责客户的收款管理环节;

7.创造更多的销售额与实际收款额;

8.提高所有所负责客户的合作满意度.

岗位职责:

1、负责公司新合作客户的开发和维护;

2、负责服务并管理公司已有客户,提高所负责客户的2次购买率与稳定性;

3、配合公司建设客户管理机制,建立客户档案、客户资料库;

4、培养直管客户经理助理,使其综合能力提高,目标升至客户经理;

5、收集客户需求,按照公司整体意见反馈系统将客户建议汇报公司;

6、为公司签订销售合同,并服务于所负责客户的收款管理环节;

7、创造更多的销售额与实际收款额;

8、提高所有所负责客户的合作满意度。

岗位要求:

工作经验:

1. 全面了解目前服务客户的品牌文化、品牌理念、品牌个性等传播诉求,掌握客户推广产品的市场策略及品牌策略;

2. 市场营销或广告等营销类相关本科以上学历;

3. 拥有1年以上品牌策略与规划相关行业经验,以及3年以上B2B销售经验;

4. 拥有B2B商务合作谈判规模达到30万元以上的合作谈判经验;

专业技能:

5. 拥有丰富的商业谈判技巧,电话沟通技巧;

6. 了解行为科学、销售心理学等相关学问,可以灵活运用顾问式销售、强势销售等多种销售方式;

7. 拥有丰富的社会资源,以及强大的公共关系处理能力;

8. 拥有优秀的客户管理能力,可以宏观的洞察所负责客户的运营状态与需求产生的时间节点;

9. 拥有优秀的合同拟定与管理的能力,以及优秀的回款管理能力;

10. 熟练运用Excel,Word,Powerpoint,Outlook,Onenote等商务管理软件,并拥有独立的提案能力;

综合素质:

11. 有非常优秀的时间管理能力,可以合理的分配好个人与助理的时间;

12. 有强大的沟通能力,可以设计沟通方案,可以利用他人或外部环境来达到自己沟通的目的;

13.有高度的责任心和团队合作精神,注重效率,拥有非常优秀的执行力;

个性特征:

14. 热爱销售工作,热爱客户管理工作;

15. 良好的敬业精神和职业道德操守;

16. 积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战;

17.能够长期处于高压状态下工作.


Contact US 联系我们

上海市浦东新区银城中路68号51楼

电话:086 21 51082562

传真:086 21 51082562

www.qysdh.com