职位描述：

1.配合客户经理更加完善地服务及管理公司现有客户，提高客户的二次购买率与长久忠诚度;

2.协助客户经理整合新客户资源与机会，赢得更多新客户;

3.全面配合客户经理完善及实施客户管理机制，建立客户档案库，实现客户资源的规范化、有序化管理;

4.协助客户经理，在项目服务、比稿提案、商务谈判、内部培训等工作中，积极有效地完成资料收集、分析总结与整理工作，善于系统清晰地反馈给上级，从而提高部门整体工作效率;

5.积极主动的商务意识、开拓意识、自我超越意识，在对内对外的有好协作和独立操作中，具有全面提升自己综合素质的激情;

6.具有提升为客户经理的强烈意愿和行动。

岗位职责:

1. 按照客户总监的客户开发计划，协劣客户经理开展客户开发工作

2. 发现意向客户，协助上级进行初步谈判，明确客户需求;

3. 根据客户需求，与上级及相关部门共同协作，为客户提案;

4. 协助客户经理修订目标合同，与客户沟通合同条款，促成签约;

5. 以代表客户身仹参与跟进目标客户的项目，以保证其顺利幵按时完成;

6. 在客户与公司间搭建沟通桥梁，传达双方的想法与理念，幵使之达到平衡，互相接叐;

7. 协劣客户经理跟进所负责客户的项目回款情况，幵跟进客户使其在合同规定期限内及时回款;

8. 参与项目启动会议、项目讨论会议，讨论客户需求与开展方案;

9. 协助上级与部门进行项目所需的市场调研、资料收集、分析报告、提案撰写等工作，幵清晰地汇报上级，推动工作更有效地进行;

10. 协助客户经理开展客户开发工作，为公司赢得更多新合作客户;

11. 服务并管理公司已有客户，提高所负责客户的二次购买率与忠诚度;

12. 配合部门完善与执行客户管理机制，建立客户档案、客户资料库;

13. 培养自身综合素养，目标升至客户经理;

14. 观察并收集集客户需求，按照公司整体意见反馈系统汇报上级;

15. 提供优质与业的服务，从而提高所有所负责客户的合作满意度;

16. 履行客户经理下达和赋予的其他工作及日常职责.

岗位要求：

工作经验：

1、深度了解目前服务客户的品牌文化、品牌理念、品牌个性等传播诉求，掌握客户推广产品的市场策略及品牌略;

2、市场营销或广告等营销类相关专科以上学历，英语读写能力良好，文案策划或市场销售出身或有此方面的提升意愿和潜质;

3、拥有1年以上品牌策略与规划、市场营销、广告创意设计相关行业经验，1年以上B2B广告销售经验;　4、拥有B2B商务合作谈判规模达到10万元以上的合作谈判经验;

专业技能：

5、拥有相当的商业谈判技巧和电话沟通技巧，具备充足的提升潜质和意愿;

6、对于品牌规划、策略撰写、项目提案具有自己的心得体验和操作技巧，对于广告销售具有一定的经验积累;

7、拥有一定的社会资源和相当的公共关系处理能力;

8、具备出色的客户管理能力，能够积极主动洞察所负责客户的运营状态和需求产生的时间、环境节点;

9、拥有出色的商务操作能力，包括合同的拟定与管理，以及回款管理能力;

10、熟练运用Excel、Word、Powerpoint、Outlook、Onenote等商务管理软件，拥有独立的方案撰写和提案能力;

综合素质：

11、具备出色的时间管理意识和能力，能够合理分配个人工作时间与节奏;

12、具备出色的沟通能力和判断能力，对策划与设计方向、方案具有一定的审视判别经验，并根据自身见解对内对外进行有效的沟通、说服;

13、具有强烈的责任心和团队协作精神，注重效率和结果，拥有出色的执行力;

个性特征：

14、逻辑清晰，个性执着，热爱广告与销售工作，热爱客户沟通与管理工作;

15、良好的敬业精神和职业道德操守;

16、积极主动、性格开朗、讲效率、求结果，乐于接受挑战;

17、能够在长期的高压状态下呈现自身价值，具有强烈的成功欲望。